La Casa del Acroyoga (en adelante, “La Casa” o “nosotros”), con domicilio en Calle 9, Fraccionamiento del Norte, Mérida, Yucatán, C.P. 97120, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.
1. Datos personales que recabamos
Para prestar nuestros servicios podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo.
- Número telefónico (WhatsApp).
- Correo electrónico, en caso de proporcionarlo.
- Información sobre tu condición física relevante para la práctica segura del acroyoga, cuando la compartas voluntariamente.
- Datos de pago únicamente para procesar reservas, los cuales son tratados por nuestro proveedor de pagos en línea (Feather.rsvp); La Casa no almacena datos de tarjetas.
No recabamos datos personales sensibles distintos a los descritos arriba.
2. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades primarias:
- Gestionar reservas, asistencias y horarios de clases, talleres y retiros.
- Comunicarnos con usted en relación con su práctica, dudas, cambios de horario o ajustes operativos.
- Procesar pagos y emitir comprobantes.
- Velar por su seguridad durante la práctica.
De manera adicional, y siempre que usted no se oponga, podríamos utilizarlos para:
- Enviarle información sobre nuevas clases, eventos y talleres.
- Invitarle a encuestas para mejorar nuestros servicios.
3. Transferencias de datos
No transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo a:
- Nuestro proveedor de pagos (Feather.rsvp), únicamente cuando usted realiza una reserva con pago en línea.
- Autoridades competentes, cuando exista un mandato legal que así lo exija.
4. Mecanismos para el ejercicio de derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos por WhatsApp al +52 999 990 9291 indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y los datos sobre los que recae su solicitud. Le responderemos en un plazo no mayor a 20 días hábiles.
5. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento, así como herramientas analíticas que nos permiten conocer de manera agregada cómo se utiliza el sitio. No utilizamos cookies para identificarle de forma individual.
6. Modificaciones al presente aviso
Cualquier modificación a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Le sugerimos revisarla periódicamente.
Si tiene alguna duda sobre este aviso o el tratamiento de sus datos, contáctenos por WhatsApp al +52 999 990 9291.